Sau khi khách hàng đã thanh toán thành công trên Sàn Thương mại điện tử DiDiket, vé sẽ được gửi đến khách hàng như sau:
1/ Vé được mua trên DiDiket sẽ được thể hiện qua vé điện tử, sau khi khách hàng thanh toán vé thành công thì DiDiket sẽ gửi mã vé qua email trong dạng tệp đính kèm. Khách hàng cũng có thể tra cứu mã vé trên trang cá nhân của mình tại website DiDiket.
2/ Đối với một số sự kiện lớn, theo yêu cầu của nhà tổ chức. Vé sẽ được thể hiện dưới dạng vé giấy. Khách hàng phải trả thêm một khoản phí cho bên thứ ba để bên DiDiket vận chuyển vé giấy từ DiDiket đến khách hàng.